ING Direct, filiale du leader incontesté ING est une banque 100% en ligne. Portée elle aussi aujourd’hui au rang de leader la banque en ligne, ING Direct a comme valeurs chères l’innovation, la simplicité, la performance et l’excellence du service clientèle. ING Direct, propose des produits variés. Ouvrir un compte ne nécessite que quelques clics et surtout son site, agréable à parcourir, permet de connaitre dans le détail ses différents aspect et modes de fonctionnement.
Les clients chez ING Direct
Depuis son arrivée en France il y’a 15 ans déjà, ING Direct a su au fil du temps séduire sa clientèle qui a en 2015 atteint le million. Ceci est sans nul doute dû la grande écoute que la banque a envers ses clients. ING Direct met en avant les clients et son souci d’innovation va dans le but de combler les attentes de ceux-ci
Les produits ING Direct
ING Direct propose des produits simples, précis et utiles. A côté du compte courant qui vous permettra de gérer toutes vos transactions financières quotidiennes, un compte d’épargne très pratique vous ai proposé. Vous pouvez virer de l’argent de votre compte courant sur votre compte d’épargne. Optez pour le livret d’épargne orange pour vos gros montants. Le livret A, livret développement durable, compte à terme, crédits immobilier et assurance vie ne sont pas en reste.
Des tarifs alléchants
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Les tarifs chez ING Direct sont très alléchants ; beaucoup plus même d’ailleurs car pour bon nombre de produits les frais sont gratuits. Chez ING Direct, l’ouverture du compte, la carte bancaire et même la Gold MasterCard sont gratuit. Il en est de même pour toutes les opérations financières, livrets d’épargne, assurance vie…
Cependant à côté de la gratuité de l’ouverture d’un compte chez ING Direct il est à préciser que l’entrée n’est pas totalement libre. Le client ING Direct est tenu de verser sur son compte un montant minimum de 750 euros.
Des conseillers à l’écoute
Disponibles de 8h à 21H du lundi au vendredi et de 9h à 18h le samedi, entrez en contact avec un conseiller par téléphone au numéro. Vous pouvez aussi entrer en contact avec des conseillers en vous rendant dans l’un des cafés ING Direct dont l’un à Lyon et l’autre à Paris.
Afin de toujours satisfaire les clients les conseillers ING Direct jouent le rôle de porte-parole des clients afin que l’équipe entière ING Direct soit informée des différentes préoccupations et attentes des clients.